Документ составлен в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Редакция от 17.05.2026. г. Реутов, Московская область.
Общество с ограниченной ответственностью «Ангел-Дент» (далее — Исполнитель), в лице генерального директора Геворкяна Санатрука Ивановича, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор-оферту, адресованную любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик / Пациент). Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания платных медицинских услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты признаётся осуществление Заказчиком записи на приём, подписание информированного добровольного согласия и оплата услуг Исполнителя (полностью или в части аванса).
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (или указанному им лицу — Пациенту) платные медицинские услуги по профилю «стоматология» в объёме, согласованном сторонами в плане лечения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
1.2. Услуги оказываются в соответствии с медицинской лицензией Исполнителя ЛО-50-01-007867 от 19.07.2016, выданной Министерством здравоохранения Московской области.
1.3. Перечень и стоимость услуг определяются действующим прейскурантом Исполнителя, опубликованным на сайте angel-denta.ru/services и размещённым в холле клиники.
2.1. Услуги оказываются по предварительной записи по телефону +7 (910) 458-88-08, через формы на сайте или мессенджеры. Время приёма согласуется индивидуально.
2.2. До начала оказания услуг Пациент (или его законный представитель) подписывает информированное добровольное согласие (ст. 20 323-ФЗ) и согласие на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ).
2.3. По итогам первичного осмотра врач составляет план лечения с указанием перечня манипуляций, ориентировочных сроков и стоимости. План лечения подписывается обеими сторонами и становится неотъемлемой частью договора.
2.4. В ходе лечения план может корректироваться при выявлении новых обстоятельств (по согласованию с Пациентом и с уточнением стоимости).
2.5. Услуги оказываются по адресу: 143968, Московская обл., г. Реутов, ул. Победы, д. 22, помещение V.
3.1. Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом Исполнителя на дату оказания услуги.
3.2. Оплата производится в день оказания услуги — наличными в кассу, банковской картой или безналичным переводом по реквизитам Исполнителя.
3.3. При оплате выдаётся кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. По запросу Заказчика бесплатно выдаётся справка об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган (ст. 219 НК РФ).
3.4. По дорогостоящим работам (имплантация, протезирование, ортодонтия) допускается частичная предоплата с фиксацией стоимости на дату заключения отдельного договора.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе нормами ГК РФ (ст. 1095–1098) и Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за осложнения и неблагоприятные исходы лечения, возникшие по причине:
5.3. Размер компенсации, если она признана обоснованной, не может превышать стоимость соответствующей услуги, если иное не установлено законом или решением суда.
6.1. Исполнитель гарантирует качество оказанных услуг в соответствии с требованиями ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующих клинических рекомендаций.
6.2. Сроки гарантии на основные виды работ:
6.3. По работам повышенной сложности (имплантация, тотальное протезирование, ортодонтия) гарантия фиксируется отдельным письменным договором с указанием конкретных сроков и условий.
6.4. Гарантия сохраняется при условии соблюдения Пациентом рекомендаций по гигиене и явки на плановые осмотры не реже 1 раза в 6 месяцев.
7.1. Сведения о факте обращения, состоянии здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при обследовании и лечении, составляют врачебную тайну (ст. 13 323-ФЗ).
7.2. Передача сведений, составляющих врачебную тайну, третьим лицам допускается только с письменного согласия Пациента или его законного представителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных ч. 4 ст. 13 323-ФЗ.
7.3. Обработка персональных данных Пациента осуществляется на основании Политики обработки персональных данных и согласия, оформленного в соответствии со ст. 9 152-ФЗ.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ № 2300-1, ст. 782 ГК РФ).
8.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в случае нарушения Пациентом внутренних правил Клиники, появления в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, выявления противопоказаний к лечению.
9.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: претензия направляется Исполнителю в письменной форме по адресу клиники или на e-mail angel.dent@bk.ru и подлежит рассмотрению в течение 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по месту жительства или месту нахождения Исполнителя — Реутовский городской суд Московской области.
10.1. Во всём, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Действующая редакция всегда доступна по адресу angel-denta.ru/oferta.html. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на договоры, по которым услуги уже оказаны или начато их оказание.
10.3. Признание недействительным какого-либо положения настоящего договора не влечёт недействительности договора в целом.
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Перезвоним за 15 минут.